Petra de Ruiter: “Stijgende kosten hebben ook in 2024 invloed op cijfers Holland Casino” – CasinoNieuws.nl

Petra de Ruiter, CEO van Holland Casino, verwacht dat ook in 2024 het bedrijfsresultaat beïnvloed zal worden door stijgende kosten door de hogere lonen, hoge prijzen van onder andere energie en belastingverplichtingen. Dat heeft ze in een interview met de Italiaanse nieuwssite Gioco News verteld.

Een jaar geleden is de Italiaanse nieuwssite begonnen met een reis langs landgebonden casino’s in Europa. Gedurende de reis heeft het bezoeken gebracht aan verschillende casino’s in Luxemburg, Duitsland, en België, waaronder de casino’s in Blankenberge en Brussel. Eerder dit jaar is de reis voortgezet naar Nederland, waar het een bezoek heeft gebracht aan Holland Casino.

Tijdens dit bezoek sprak Gioco News met Petra de Ruiter, die sinds september 2022 de CEO van Holland Casino is. De Ruiter krijgt de vraag of de casino’s in Nederland, net als in Italië, het afgelopen jaar met positieve resultaten hebben af kunnen sluiten. Ze laat hierbij weten dat Holland Casino in 2023 winst heeft gemaakt, mede door een stijging in de omzet en het aantal bezoekers.

“Hoewel het aantal bezoekers niet het niveau van het verleden heeft bereikt, willen we niet meer te veel vergelijkingen maken met het verleden gezien de andere realiteit waar we vandaag de dag mee te maken hebben. We zien de voorkeuren en het gedrag van gasten in de loop der tijd veranderen, wat ons voldoende kansen biedt voor de toekomst.”

Petra de Ruiter, Holland Casino

Ook vraagt Gioco News de CEO van Holland Casino naar de vooruitzichten van 2024. De Ruiter laat weten dat er een uitdaging ligt bij de stijgende kosten door de hogere lonen, de hoge prijzen van onder andere energie, en de belastingverplichtingen. Sinds begin dit jaar is de kansspelbelasting voor casino’s gestegen van 29,5% naar 30,5%, een stijging die volgens gokbedrijven desastreus is. Eerder dit jaar liet Jan Schiffelers, CEO van de Janshen-Hahnraths Group (Fair Play Casino’s), in een open brief al weten dat hij zich zorgen maakte over het voortbestaan van de landgebonden kansspelsector. Volgens Schiffelers is de huidige situatie niet lang vol te houden door bedrijven zoals de Janshen-Hahnraths Group.

De stijgende kosten zullen ook bij Holland Casino invloed hebben op het bedrijfsresultaat in 2024, zo laat Petra de Ruiter weten:

“Deze situatie zal naar verwachting aanhouden in 2024. Onze bedrijfsvoering is echter op orde en we hebben een aanzienlijke hoeveelheid nieuw personeel aangenomen, waardoor we spannende plannen voor de toekomst kunnen maken.”

Petra de Ruiter, Holland Casino

Toegenomen focus op gokken in Nederland

Op de vraag wat de belangrijkste sterke punten van de casino’s in Nederland zijn, focust De Ruiter zich enkel op haar eigen bedrijf. Ze laat hierbij weten dat de gasten nog steeds erg positief zijn over Holland Casino. De gasten zijn volgens de CEO tevreden over de algehele service en prestatie van het casino, dat een 7,7 als score kreeg voor haar gasttevredenheid. Ook benoemt De Ruiter dat Holland Casino bezig blijft met innoveren, ondanks verschillende uitdagingen.

Tenslotte vroeg de Italiaanse nieuwssite zich ook af hoe de gokmarkt in Nederland is veranderd sinds de legalisering van online gokken. De Ruiter geeft aan dat er sindsdien een toegenomen maatschappelijke focus op gokken is. Aangezien er een toenemend negatief gevoel tegenover gokken is, is er steeds meer roep om een strengere wetgeving vanuit de politiek.

Of de gokmarkt in Nederland ook is veranderd door de invoering van het verbod op gokreclames, is volgens de CEO van Holland Casino nog niet te zeggen. De invoering van het verbod is nog te recent om de effecten te zien, zo sluit De Ruiter af.