Google biedt excuses aan voor fout met wachtwoordmanager

Een bug zorgde er op 25 juli zo’n achttien uur lang voor dat Windows-gebruikers op Chrome hun opgeslagen wachtwoorden niet konden aanspreken. De timing kon dus beter, want deze glitch gebeurde maar een paar dagen na de grote CrowdStrike-panne en op een moment waarop veel sys-admins nog allerlei systemen aan het oplappen waren.

Configuratiefout in update

In een mededeling zegt Google nu dat de problemen zaten bij de M127-versie van de Chrome browser, specifiek op Windows. Een fout geconfigureerde update lijkt aan de basis te liggen. ‘Zo’n 2 procent van gebruikers ondervonden dit probleem, uit het kwart van de volledige gebruikersbasis waar deze configuratie werd uitgerold,’ aldus Google. Gezien het probleem wereldwijd was, en gezien de populariteit van Chrome, zijn dat mogelijk nog altijd miljoenen gebruikers.

Google’s Password Manager slaat de login en het wachtwoord van gebruikers voor verschillende websites op in hun Google Account. Op die manier hoeven ze het wachtwoord niet zelf te onthouden en kunnen ze in principe dus een veiliger wachtwoord kiezen. Dat maakt de wachtwoordbeheerder nog altijd een betere keuze dan voor alles ‘Bobbie1980’ te gebruiken, al moet je dan wel hopen dat er geen foute updates worden uitgestuurd die de software lam leggen.

In samenwerking met Data News