Holland Casino in WNL-aflevering over diefstal op werkvloer: “Fraudegevoelige baan door werken met geld” – CasinoNieuws.nl

In een nieuwe aflevering van het onderzoeksprogramma Stand van Nederland over diefstal op de werkvloer is ook aandacht besteed aan Holland Casino. Het staatsbedrijf gebruikt duizenden camera’s voor het toezicht in al zijn vestigingen in Nederland, waarmee ze alles scherp in de gaten kunnen houden.

Het onderzoeksprogramma Stand van Nederland kwam afgelopen vrijdag met een nieuwe aflevering, waarbij het onderwerp diefstal op de werkvloer centraal stond. De makers van het programma zijn ook langsgegaan bij het controlecentrum van Holland Casino in Hoofddorp.

Op deze locatie houdt Holland Casino alle ontwikkelingen in haar vestigingen nauwkeurig in de gaten met maar liefst 3.300 camera’s, die 24 uur per dag en zeven dagen per week draaien. De presentatrice spreekt hier met Danielle Quaita, teamleider van het controlecentrum. Ze vraagt zich onder andere af wat er allemaal vanuit het controlecentrum te zien is.

Quaita legt uit dat ze eigenlijk alles tot in detail kunnen zien met de camera’s, doordat ze gebruikmaken van vaste camera’s en drones. De presentatrice is ook benieuwd waar ze in het controlecentrum op letten bij het personeel in Holland Casino. De teamleider vertelt dat ze kijken of iemand niet alleen maar met één gast praat of dat ze in hoekjes gaan staan.

Op de vraag waarom ze letten op het staan in hoekjes, legt Quaita uit dat personeelsleden die geld bij zich dragen het dan eventueel makkelijker in hun binnenzak kunnen steken. Ook vertelt ze waar het personeel rekening mee moet houden:

“Je wilt sowieso laten zien dat je werkt volgens de procedures. Dus dat je handen leeg zijn, dat je niets in je zakken stopt, dat je de betalingen neerlegt zodat het voor iedereen duidelijk is wat er ligt.”

Danielle Quaita, teamleider controlecentrum Holland Casino

Continu bekeken tijdens werk

De presentatrice geeft aan dat het haar heftig lijkt als je continu zo bekeken wordt tijdens je werk. Quaita, die ook 21 jaar als croupier heeft gewerkt, heeft het zelf nooit zo ervaren. Ze legt uit dat ze met heel veel geld werken, waardoor het ook fijn is dat je zelf beschermd bent.

In de uitzending over diefstal op de werkvloer spraken ze ook met Jim Hessling, die werkzaam is als croupier bij Holland Casino. Hij geeft aan dat hij er eigenlijk nooit mee bezig is dat hij continu in de gaten wordt gehouden.

“Je weet dat dit best wel een fraudegevoelige baan is. Je bent de hele tijd met geld en chips bezig, dus ik snap dat je gecontroleerd wordt.”

Jim Hessling, croupier Holland Casino

Een week geleden kregen drie Chinezen nog een celstraf opgelegd voor (poging tot) valsspelen in meerdere vestigingen van Holland Casino. Het drietal gebruikte een list bij het casinospel Punto Banco, waarmee ze met flinke winst uit het Holland Casino Venlo vertrokken. Drie dagen later deden ze ook een poging tot valsspelen in Holland Casino Utrecht, maar een oplettende medewerker doorzag hun plan.